Tư vấn Hệ thống CNTT
Infrastructure (System) Managed Services là một cách tiếp cận chủ động ngăn ngừa để hệ thống của bạn chạy, chạy và sẵn có. Chúng tôi biết rằng bạn liên tục bị thách thức bởi nhiệm vụ quản lý nhu cầu phát triển doanh nghiệp của bạn trong khi đối phó với những thách thức công nghệ liên tục.
Trọng tâm của chúng tôi là giữ cho hệ thống hoạt động và sẵn có để bạn có thể tập trung nỗ lực vào nhu cầu phát triển doanh nghiệp, quản lý chi phí và tăng doanh thu. Chúng tôi muốn giúp bạn nhận ra mức tăng năng suất và ROI bạn mong đợi từ hệ thống máy tính của mình.
Seatincom bây giờ có khả năng cung cấp cho bạn sự an tâm khi nói đến mạng máy tính và hệ thống của bạn. Các kế hoạch hàng tháng được cung cấp từ Seatincom ở ba cấp độ dịch vụ, từ giám sát cơ bản tới một giải pháp CNTT hoàn toàn từ bên ngoài, bao gồm cả một máy tính cá nhân cho vay trong trường hợp sửa chữa hoặc thay thế quan trọng. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau và điều chỉnh chúng theo nhu cầu của bạn:
- Hỗ trợ cấp 1
- Hỗ trợ cấp 2/3
- Break/Fix, Enhancement
- Theo dõi các ứng dụng, máy tính để bàn, máy chủ và thiết bị mạng của bạn 24x7
- Hỗ trợ tại chỗ và từ xa
- Cảnh báo sớm và cảnh báo dự phòng
- Quản lý môi trường: Quản lý cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật và quản lý cấu hình.
Các dịch vụ quản lý chủ động của chúng tôi loại bỏ các kịch bản gọi điện thoại và chờ đợi "computer guy". Các vấn đề và vấn đề tiềm ẩn được ngăn chặn. Các hệ thống và con người vẫn hoạt động hiệu quả. Trong trường hợp có vấn đề xảy ra, thời gian phản hồi thường có thể là trong vòng vài phút.
Chúng tôi sẽ thực hiện Quản lý Quản lý Ứng dụng hoặc Cơ sở hạ tầng Outsourcing với phạm vi chi phí riêng để xác định mức tiết kiệm mà bạn có thể mong đợi.